POLÍTICA DA QUALIDADE

A AUTOZITÂNIA ACESSÓRIOS E SOBRESSALENTES S.A., posiciona-se no mercado como empresa que disponibiliza uma capacidade de comercialização de Peças e Acessórios para automóveis, com soluções e serviços adequados aos seus clientes.
A Autozitânia S.A., de acordo com a sua visão, missão, valores e orientação estratégica, e na perspetiva do seu desenvolvimento sustentável, compromete-se a utilizar um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001. Neste âmbito, a Autozitânia, SA compromete-se no cumprimento dos requisitos aplicáveis e na melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade e para isto definiu como orientação de atuação os seguintes princípios:

• Gerir a Autozitânia, SA de forma responsável e efetiva, focada nos reais interesses e necessidades, gerando um aumento de valor para as várias partes interessadas.
• Desenvolver o potencial dos colaboradores, proporcionando a sua participação e motivação para o desempenho das funções. A sua criatividade e capacidade de aprendizagem asseguram o processo de melhoria contínua, pela partilha efetiva de conhecimentos baseados nas melhores práticas, num verdadeiro espírito de equipa.
• Trabalhar os produtos e serviços tendo em conta as reais necessidades dos clientes. A satisfação do cliente com os nossos produtos e serviços é a medida do sucesso da empresa.
• Realizar as atividades da empresa com base em processos que criem valor acrescentado de acordo com os requisitos aplicáveis.